El blog de ComplAudit — RGAA, EAA, e-commerce.
Criterios, jurisprudencia, patrones a corregir. La lista de lecturas que nos habría gustado tener antes.
// Todos los artículos
2026-05-29 · 3 min
Pa11y vs axe vs Lighthouse — quel outil pour quoi ?
Trois engines open-source, trois usages distincts. Voici quand utiliser chacun, et où ils se complètent dans une vraie stack de qualité.
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2026-05-27 · 3 min
Les 4 widgets d’accessibilité à éviter — et pourquoi
AccessiBe, UserWay, AudioEye, EqualWeb. Ce que ces produits font vraiment, ce qu'ils ne corrigent pas, et le risque juridique qu'ils ajoutent au lieu de l'enlever.
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2026-05-25 · 3 min
Pourquoi on utilise axe-core (et ce qu’il ne sait pas faire)
axe-core est la référence industrielle. Mais aucun outil automatisé ne détecte 100 % des problèmes. Tour d'horizon de ce qui marche, et de ce qui demande un humain.
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2026-05-23 · 3 min
Mettre axe-core dans votre CI — détecter les régressions avant le merge
Faire tourner un audit à chaque pull request bloque les régressions au plus tôt. Voici le snippet GitHub Actions de référence.
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2026-05-21 · 3 min
Ajouter le lien “Accessibilité” à votre footer — 5 minutes
Ce lien est obligatoire et doit être visible sur toutes les pages. Voici comment l'ajouter proprement sur PrestaShop, WooCommerce et un site Nuxt.
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2026-05-20 · 4 min
Rédiger une déclaration d’accessibilité en 4 sections — modèle copiable
Section par section, ce qu'il faut écrire, ce qu'il ne faut PAS écrire, et le modèle prêt à coller sur /accessibilite.
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2026-05-18 · 3 min
Auditer votre boutique PrestaShop en 20 minutes — sans installer quoi que ce soit
Un audit sérieux ne demande pas d'installer un module. Voici la procédure exacte chez ComplAudit, étape par étape.
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2026-05-16 · 3 min
Les 6 raisons les plus fréquentes d’une plainte accessibilité — d’après 80 dossiers
On a analysé 80 plaintes accessibilité déposées en Europe depuis 2023. 6 raisons reviennent dans plus de 70 % des dossiers. Voilà lesquelles.
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2026-05-14 · 3 min
Mise en demeure DGCCRF — comment une marketplace mode a répondu en 30 jours
Reçue un lundi matin. 30 jours pour répondre. Voici la procédure suivie, le contenu du dossier de défense, et l'issue (favorable).
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2026-05-12 · 3 min
Une librairie en ligne : 18 mois pour passer de 41 % à 96 % de conformité
Un cas anonymisé d'une PME e-commerce de 6 personnes. La roadmap mois par mois, le coût réel, les compromis qu'on a dû faire.
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2026-05-10 · 3 min
FTC vs AccessiBe — 1 M$, et la fin du marketing “conformité en 1 clic”
Avril 2025 : la FTC américaine sanctionne AccessiBe pour publicité mensongère. Pourquoi cette affaire change la donne pour tous les vendeurs de widgets en Europe.
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2026-05-08 · 3 min
Landmarks ARIA pour un e-commerce — la cartographie d’un lecteur d’écran
Un utilisateur de lecteur d'écran ne lit pas votre page linéairement : il saute de landmark en landmark. Voici comment structurer le DOM pour qu'il s'y retrouve.
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2026-05-06 · 3 min
Skip-links et navigation clavier — 15 lignes de code pour éviter une plainte
Un utilisateur clavier passe par tous les éléments du header avant d'atteindre le contenu. Un skip-link bien fait économise 30 tabulations par page.
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2026-05-04 · 3 min
Rendre une modal accessible — focus trap, ESC, aria-modal
Les modals tuent l'accessibilité quand elles sont mal faites. Voici les 5 règles non-négociables et le pattern de référence ARIA.
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2026-05-02 · 3 min
Corriger les “formulaires sans label” sur WooCommerce
Le checkout WooCommerce a des labels — mais ils peuvent être désactivés visuellement par le thème. Diagnostic, et fix sans plugin.
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2026-04-30 · 3 min
Corriger “image sans alt” sur PrestaShop, sans modifier le thème
Trois endroits à mettre à jour pour traiter 90 % des cas : produits, catégories, slides homepage. Étape par étape, avec captures BO.
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2026-04-28 · 3 min
Déclaration d’accessibilité — la rédiger en 30 minutes (modèle inclus)
Une déclaration est obligatoire et publique. Mais elle est aussi votre meilleure défense en cas de plainte. Voici les 4 sections obligatoires et comment les remplir honnêtement.
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2026-04-25 · 3 min
Les 4 plaintes EAA déposées en France en juillet 2025 — décryptage
Auchan, Carrefour, E. Leclerc, Picard. Pourquoi eux, sur quels critères, et ce que ces dossiers nous apprennent sur la cible des prochaines enquêtes.
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2026-04-23 · 3 min
EAA — comparaison France / Allemagne / Espagne, qui frappe le plus fort ?
La directive est commune, l'application non. Allemagne agressive, Espagne procédurière, France attendue à mi-2025. Tableau de bord juridique.
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2026-04-21 · 3 min
EAA en France — amendes, autorité compétente et procédure réelle
Que se passe-t-il vraiment après une plainte ? Qui enquête, à quelle vitesse, et combien ça peut coûter — réponses concrètes à partir des textes français.
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2026-04-18 · 3 min
EAA — qui est concerné, et qui peut s’en exempter ?
Toutes les boutiques en ligne ne sont pas logées à la même enseigne. Voici les seuils qui déclenchent l'obligation et la procédure d'exemption pour les TPE.
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2026-04-16 · 4 min
EAA — le calendrier 2025–2030, échéance par échéance
L'European Accessibility Act n'est pas une dette technique floue. C'est une suite de dates précises. Voici ce qui s'applique quand, et à qui.
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2026-04-14 · 3 min
Les 12 critères RGAA prioritaires pour un site e-commerce
Tous les critères ne sont pas égaux face au risque. Voici ceux qui bloquent vraiment l'achat pour un utilisateur en situation de handicap.
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2026-04-12 · 3 min
Critère RGAA 7.1 — JavaScript et compatibilité avec les technologies d’assistance
Un composant JS custom ne suffit pas s'il n'est pas exposé correctement à un lecteur d'écran. Tour rapide des rôles ARIA et des pièges courants en e-commerce.
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2026-04-09 · 3 min
Critère RGAA 3.1 — le contraste des couleurs, ratio minimum et exceptions
Un texte gris clair sur fond blanc n'est pas un choix design — c'est une non-conformité. Comment mesurer le ratio, et les rares cas où vous n'avez pas à le respecter.
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2026-04-07 · 3 min
Critère RGAA 11.1 — chaque champ de formulaire doit avoir un label visible
Pas de placeholder à la place du label, pas de label uniquement visuel sans lien programmatique. Le checkout d'e-commerce est l'endroit où ce critère casse le plus.
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2026-04-04 · 3 min
Critère RGAA 8.5 — la langue de la page, oublié par défaut
Un attribut, un mot, mais quasiment toujours absent ou faux. Pourquoi `<html lang>` est non-négociable pour les lecteurs d'écran et comment le rendre dynamique en multi-langue.
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2026-04-02 · 5 min
Critère RGAA 1.1 — l’alternative textuelle des images, en pratique
Le critère le plus simple à comprendre, le plus violé en e-commerce. Quand mettre un alt, quand le laisser vide, et comment l'écrire pour un lecteur d'écran.
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