Die EAA gilt. Und sie kostet.
Alles, was Sie wissen sollten, bevor Sie eine Mahnung erhalten: der Zeitplan, die Sanktionen, die bereits verklagten Unternehmen und der gesetzliche Rahmen Land für Land.
250 000 €
Höchstes Bußgeld pro bestätigter Nicht-Konformität
Französisches Gesetz vom 9. März 2023, art. L. 412-1 — Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/882
Von der Richtlinie zur Sanktion.
Sechs Jahre zwischen EU-Abstimmung und dem Datum, ab dem Ihr Unternehmen haftet. Die Gnadenfrist ist vorbei.
- 01
17. April 2019
EU-Richtlinie 2019/882 angenommen
Das Europäische Parlament beschließt den European Accessibility Act. Die Mitgliedstaaten haben bis zum 28. Juni 2022, ihn umzusetzen.
- 02
9. März 2023
Französisches Umsetzungsgesetz
Das Gesetz Nr. 2023-171 setzt die EAA in französisches Recht um. Es sieht Bußgelder bis 250 000 € für juristische Personen vor.
- 03
28. Juni 2025
Geltungsbeginn — neue Sites
Jeder neue E-Commerce-Shop, der nach diesem Datum online geht, muss sofort konform sein. Keine Übergangsfrist.
- 04
Juli 2025
Erste formelle Beschwerden
Behindertenverbände reichen die ersten formellen Beschwerden gegen Auchan, Carrefour, E. Leclerc und Picard ein.
- 05
28. Juni 2030
Ende der Frist für Bestandsseiten
Sites, die vor Juni 2025 erstellt wurden, müssen konform sein — es sei denn, sie können aktive Bemühungen nachweisen.
Vier große Händler, im ersten Monat getroffen.
Französische Behindertenverbände wie Valentin Haüy und APF France handicap warten nicht. Hier sind die ersten formellen Aktionen nach Inkrafttreten der EAA.
Auchan
⚠ Formelle Mahnung// Juli 2025
Bestellprozess für Screenreader nicht nutzbar
Carrefour
⚠ Formelle Mahnung// Juli 2025
Formularfelder ohne Label, unzureichender Kontrast bei Werbebannern
E. Leclerc
⚠ Formelle Mahnung// Juli 2025
Kundenbereich nicht per Tastatur navigierbar
Picard
⚠ Formelle Mahnung// Juli 2025
Produktbilder ohne Alternativtext
Quellen und Aktenzeichen sind öffentlich. Wer einen Shop mit weniger als 250 Mitarbeitern betreibt, ist das nächste Ziel: Große Händler können sich Anwälte leisten, Sie nicht.
Was tatsächlich verlangt wird.
„Produkte und Dienstleistungen, die den in dieser Richtlinie festgelegten Barrierefreiheitsanforderungen unterliegen, werden so konzipiert und hergestellt, dass ihre vorhersehbare Nutzung durch Menschen mit Behinderungen maximiert wird, und sie werden, soweit möglich, auf oder im Produkt mit zugänglichen Informationen über ihre Funktionsweise und ihre Barrierefreiheitsmerkmale versehen."
// Richtlinie (EU) 2019/882, Artikel 4 §1
→Klartext: Ihr Shop muss von einer blinden, sehbehinderten, gehörlosen oder motorisch eingeschränkten Person nutzbar sein. Nicht oberflächlich — wirklich.
Sie, höchstwahrscheinlich.
Die EAA gilt für alle Wirtschaftsakteure, die Waren oder Dienstleistungen in der EU anbieten — einschließlich Online-Shops. Einige konkrete Fälle:
// scénario 01
Sie verkaufen an Verbraucher (B2C)
Alle B2C-E-Commerce-Sites fallen in den Geltungsbereich der EAA, unabhängig von der Größe.
// scénario 02
Sie haben weniger als 10 Mitarbeiter UND weniger als 2 Mio. € Umsatz
Aber nur, wenn Sie es ausdrücklich erklären. Und die Ausnahme gilt nicht für Sites, die nach dem 28. Juni 2025 erstellt wurden.
// scénario 03
Sie verkaufen ausschließlich B2B
B2B-Dienste sind weniger betroffen, aber die EAA gilt für Zahlungsschnittstellen und Online-Kundensupport.
// scénario 04
Sie sind eine Agentur, die 10 Kundenshops betreut
Jeder Kundenshop haftet einzeln. Aber der technische Mangel landet vertraglich bei Ihnen.
Wo Sie verklagt werden können.
Die EAA ist eine EU-Richtlinie, aber jeder Mitgliedstaat hat sie mit eigenen Behörden und eigenen Sanktionsgrenzen umgesetzt.
| Pays | Loi | Autorité | Amende max. |
|---|---|---|---|
| Frankreich | Gesetz Nr. 2023-171 vom 9. März 2023 | DGCCRF | 250 000 € |
| Deutschland | Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) | Marktüberwachungsbehörden des Bundes | 100 000 € |
| Spanien | Real Decreto 193/2023 | Ministerium für Soziale Rechte | 600 000 € |
| Italien | D.Lgs 82/2022 (aktualisierter Stanca-Act) | AgID | 40 000 € |
| Restliche EU | Nationale Umsetzungen der Richtlinie 2019/882 | Variabel | Je nach Land |
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